Điều Khoản & Điều Kiện Mad 60he

Bằng cách truy cập trang web mad 60he, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của mad 60he.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của mad 60he bao gồm: website, ứng dụng di động, API và mọi kênh giao tiếp chính thức khác. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Để tạo tài khoản tại mad 60he, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Bảo mật thông tin đăng nhập — tên tài khoản và mật khẩu — tuyệt đối. Mad 60he không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lộ thông tin từ phía người dùng.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email dùng để xác minh giao dịch.

Mad 60he có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài khoản không hoàn tất xác minh trong thời gian quy định có thể bị tạm khóa giao dịch.

Mad 60he hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:

• Ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Internet Banking — chuyển khoản qua hệ thống ngân hàng nội địa
• Thẻ cào điện thoại các mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone

Toàn bộ giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên người dùng đã đăng ký tại mad 60he. Chúng tôi không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba. Mọi giao dịch vi phạm quy định này sẽ bị hoàn trả và tài khoản có thể bị điều tra.

Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 5 phút đối với ví điện tử và Internet Banking. Trong trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ mad 60he với bằng chứng giao dịch để được xử lý kịp thời.

Yêu cầu rút tiền tại mad 60he được xử lý theo các quy định sau:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi rút lần đầu tiên.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản mad 60he.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức và mức độ xác minh.
• Mad 60he có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền bất thường hoặc có giá trị lớn.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi tại mad 60he đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang Voucher. Một số quy định chung áp dụng cho mọi chương trình:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình — trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản mới đăng ký lần đầu tiên nạp tiền.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) của từng chương trình phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động.
• Mad 60he có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tham gia nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi (bonus abuse) là hành vi bị cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

Mad 60he có toàn quyền quyết định cuối cùng trong mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi và bonus. Quyết định của mad 60he là quyết định cuối cùng và không thể phản đối.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại mad 60he được vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo không có sự can thiệp từ phía nền tảng.

• Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình. Mad 60he không tư vấn chiến lược hay đảm bảo kết quả cho bất kỳ ván chơi nào.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống tự động. Mọi tranh chấp về kết quả phải được báo cáo trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Mad 60he có quyền hủy kết quả của bất kỳ ván chơi nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả. Tiền cược trong các trường hợp này sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• Đặt cược trong trạng thái say rượu, dùng chất kích thích hoặc trong tình trạng không kiểm soát được hành vi là rủi ro hoàn toàn thuộc về người chơi.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ nào để tự động đặt cược thay cho người chơi.

Khi sử dụng dịch vụ của mad 60he, bạn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc cố ý làm sai lệch kết quả trò chơi.
• Sử dụng thông tin tài khoản giả mạo hoặc cung cấp tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào. Mad 60he tuân thủ nghiêm các quy định về chống rửa tiền (AML) và sẽ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.
• Tấn công, hack hoặc cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng.
• Sử dụng phần mềm, thuật toán hoặc thiết bị để giành lợi thế bất hợp lệ so với người chơi khác hoặc nền tảng.
• Đăng tải nội dung sai lệch, phỉ báng, đe dọa hoặc quấy rối người dùng khác hay nhân viên mad 60he.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản mad 60he nhằm mục đích rửa điểm thưởng hoặc vượt qua điều kiện vòng cược.

Mad 60he cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được giám sát liên tục.

• Mad 60he không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cải thiện dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý khi cần thiết.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ mad 60he.
• Mad 60he sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể bị ảnh hưởng.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của mad 60he.

Mad 60he cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng kỳ vọng cụ thể của từng người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• Mad 60he không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc trò chơi của người dùng.
• Mad 60he không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát — bao gồm sự cố mạng, thiên tai hoặc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS).
• Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị, kết nối internet và môi trường sử dụng dịch vụ tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương của mình.
• Mad 60he không chịu trách nhiệm về nội dung từ các liên kết bên ngoài xuất hiện trên nền tảng.

Mad 60he có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.

• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang để bạn dễ theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ của mad 60he.
• Mad 60he khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email support@mad60he.net hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp.